7u7 bajee-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিটি 7u7 bajee প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সঙ্গে মিলে পড়া উচিত, কারণ উভয় নথি একসঙ্গে আমাদের পরিষেবার আইনি কাঠামো তৈরি করে।

---

7u7 bajee তার পরিষেবা সুচারুভাবে পরিচালনা করতে এবং ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা দিতে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ।

১.১ নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য নিই:

• পুরো নাম (যেমনটি জাতীয় পরিচয়পত্রে আছে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• পছন্দের জমার পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket বা Upay
• ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড

১.২ পরিষেবা ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 7u7 bajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• সেশনের সময়কাল এবং ভিজিট করা পৃষ্ঠার তথ্য
• লেনদেনের ইতিহাস — জমা ও উত্তোলনের বিবরণ
• গেমিং কার্যকলাপের তথ্য

১.৩ পরিচয় যাচাইয়ের জন্য তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আমরা সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সহায়ক নথি সংগ্রহ করতে পারি। এটি আমাদের নিরাপত্তা প্রক্রিয়ার অংশ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সহায়তা করে।

---

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 7u7 bajee এই তথ্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

২.১ পরিষেবা প্রদানের জন্য

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• বোনাস ও পুরস্কার প্রদান এবং প্রচারমূলক অফার পাঠানো
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করা

২.২ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য

• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশাধিকার শনাক্ত করা
• সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত ও তদন্ত করা
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা

২.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য

প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ ও প্রদান করা আমাদের দায়িত্ব। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

---

7u7 bajee আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা প্রয়োগ করি যা আপনার ডেটা অননুমোদিত প্রবেশাধিকার, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করে।

৩.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• SSL এনক্রিপশন: প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়
• সার্ভারে ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও পরীক্ষা পরিচালনা করা হয়
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে

৩.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

---

7u7 bajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসগুলির সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট লেনদেন যাচাই ও সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

৪.২ গেম সরবরাহকারী

আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম পরিচালনার জন্য Evolution, Pragmatic Play Live, PG Soft, JILI, Spribe-সহ বিভিন্ন গেম স্টুডিওর সাথে কার্যকরী তথ্য আদান-প্রদান হতে পারে। তারা প্রত্যেকে নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

৪.৩ আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালতের আদেশ, তদন্ত সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

---

7u7 bajee ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলি আপনার ব্রাউজারে ছোট ডেটা ফাইল সংরক্ষণ করে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

৫.১ প্রয়োজনীয় কুকিজ

এই কুকিজগুলি ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ। এগুলি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৫.২ বিশ্লেষণমূলক কুকিজ

এই কুকিজগুলি পৃষ্ঠা ভিজিটের সংখ্যা, সেশনের সময়কাল এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। এতে সংগৃহীত তথ্য সম্পূর্ণ নাম-পরিচয়হীন এবং পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

৫.৩ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অধিকাংশ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করা যায়। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকিজ প্রত্যাখ্যান করলে কিছু মূল কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

---

7u7 bajee প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নির্দিষ্ট অধিকার সংরক্ষণ করেন। আমরা এই অধিকারগুলিকে সম্মান করি এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অনুরোধের জবাব দিই।

৬.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন যে আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে। এই অনুরোধ করার পরে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্যের একটি কপি আপনাকে প্রদান করা হবে।

৬.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজে পরিবর্তন করতে না পারলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যে তথ্য রাখা আর প্রয়োজন নেই, তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে মুছে ফেলার আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে।

৬.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিজ্ঞপ্তির পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

দায়িত্বশীলভাবে খেলার ব্যাপারে আমাদের প্রতিশ্রুতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে, আমরা দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালায় উল্লিখিত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থাও মেনে চলি।

---

আপনি যদি আপনার 7u7 bajee অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি লেনদেন নিষ্পত্তি করতে হবে এবং অ্যাকাউন্টে কোনো ব্যালেন্স থাকলে তা উত্তোলন করতে হবে।

৭.১ বন্ধ হওয়ার পরে তথ্যের অবস্থা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি, নিয়ন্ত্রণমূলক বা হিসাবরক্ষণ সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতার আওতায় কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হয়। এই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা নাম-পরিচয়হীন করে সংরক্ষণ করা হয়।

---

7u7 bajee-এর সমস্ত পরিষেবা একচেটিয়াভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স উল্লেখ করে নিবন্ধন করেন এবং পরে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। এ বিষয়ে আমাদের অবস্থান অপরিবর্তনীয়।

---

7u7 bajee সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে পূর্বে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

৯.১ পরিবর্তনের কার্যকারিতা

সংশোধিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। এ কারণে সময়ে সময়ে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পড়া ভালো।

৯.২ ঐতিহাসিক সংস্করণ

পূর্ববর্তী গোপনীয়তা নীতির সংস্করণগুলি অনুরোধ করলে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে। এ বিষয়ে আরো তথ্যের জন্য আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা বিভাগটিও দেখতে পারেন।

---

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অধিকার প্রয়োগের আবেদন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।